「クイック光から突然連絡があった」
「電話で勧誘された」
クイック光を疑っている方は大丈夫ですが、いま契約しようか悩んでいる方はちょっと待ってください。
はっきり言って、あまりおすすめできる光回線ではありません。
というのも、評判や光回線サービス、セット割など注意すべきポイントがいくつかあるからです。
まずは、クイック光がどんな光回線から見ていきましょう。
目次
基本情報-クイック光ってどんな光回線?
光コラボのクイック光は、フレッツ光の光回線の一部を借りて株式会社クイック(旧株式会社DEX)がサービスを提供する光回線です。
つまり、クイック光はフレッツ光と同じ全国対応の光回線です。
プロバイダ
クイック光のプロバイダはフレッツ光のサービスプロバイダーひとつでもある「MOU」です。
フレッツ光でプロバイダにMOUを利用されている方に、クイック光が「NTT」と称して営業活動を行なっていることもあるそうです(悪質ですよね…)
フレッツ光と勘違いされやすいのですが、全く別の光回線です。お気をつけください。
また、以降で紹介する3つの点からもクイック光はおすすめできる光回線ではありません。
株式会社クイックの会社概要
会社名 | 株式会社クイック |
設立 | 平成29年6月1日 |
所在地 | 〒160-0023東京都新宿区西新宿3-2-4
新和ビルディング4F |
TEL | 03-5909-0566 |
資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 229名 |
事業内用 | ・インターネット接続サービス事業・インターネット会員サービス事業
・Web制作事業 |
1.月額料金は安いがセット割がない
クイック光は月額料金が安いです。
集合住宅 | 戸建住宅 | |
---|---|---|
月額料金(2年契約) | 3,780円 | 4,780円 |
クイック光の月額料金は他社の光回線と比較しても、たしかに安いことがわかります。
クイック光と他社の光回線を料金で比較
光回線名 | 戸建て | マンション |
---|---|---|
クイック光 | 4,780円 | 3,780円 |
auひかり | 5,100円 | 3,800円 |
ドコモ光 | 5,200円 | 4,000円 |
Softbank光 | 5,200円 | 3,800円 |
フレッツ光 | 5,100円~ | 3,450円~ |
しかし、クイック光はセット割(auスマートバリュー、ドコモスマホセット割、おうち割)のない光回線です。
クイック光のホームページを見てみると、「auとドコモのセット割でお得!」なんて記載されていますが、、、
クイック光のセット割は、独自ブランドの「919モバイル」という全く別の携帯電話(SIM)のau回線とドコモ回線の人が対象です。
なので、スマホがau、docomoであっても919モバイルではないのでセット割は適用できません(そもそも月額500円しか割引されない)。
セット割がない。これがクイック光1つめのデメリットです。
2.キャンペーンがイマイチ
またクイック光のキャンペーンはイマイチすぎます。
まずオプション加入でキャッシュバッックがもらえる額はたった5,000円です。
なので、クイック光のキャンペーンを含めた実際に支払う料金の総額は大手光回線にかなり劣ります。
順位 | 光回線名 | 総支払額(2年) | 総支払額(3年) | キャンペーン |
---|---|---|---|---|
1位 | auひかり (関西・東海以外) |
84000円 | 126000円 | 月額料金割引 (毎月-2045円) |
2位 | メガエッグ(中国地方) | 80800円 | 131200円 | CB20,000円 |
3位 | So-net光 | 89760円 | 134640円 | 月額料金割引 (毎月-2200円) |
4位 | NURO光 | 78832円 | 135748円 | CB35,000円 |
・・・・・・・・・・ | ||||
12位 | クイック光 | 109720円 | 167080円 | CB5,000円 |
*戸建ての料金での比較になります。
大手光回線と知名度の低い光回線の違いはキャンペーンやセット割でいかにお得に利用できるかです。
キャンペーンがしょぼいために、クイック光は実際に支払う額は他社光回線よりも高くなります。
この比較表は【2019年最新】光回線20社を徹底比較!おすすめはこれだけで掲載しています(マンションタイプの比較も掲載しています)。
キャンペーンがイマイチで結局高くつく。これがクイック光2つめのデメリットです。
3.口コミや評判が良くない
つづいて、クイック光の口コミ・評判についてみていきましょう。
クイック光は電話営業が「しつこい」「詐欺まがい」という評判がたくさんみられました。
クイック光の勧誘来た
NTT誤認させるような電話に返事してるだけで回線お調べします→日程は改めてご案内します
とか契約了承した前提で終始事が運ぶからお年寄りとかネットに詳しくない人が出たらやばい
料金は最安でも速度はかなり遅いようだし現在のau光の回線のほうが特殊で早いようなので現状維持— 蒼炎P (@dtm_moosician) 2018年7月31日
クイック光って会社から勧誘の電話あって
よく分らないから「ライン光ですか?」って聞いたら
「こちらはNTTです」って言ったんだけど。
ライン光といいクイック光といい電話勧誘しつこい。— 希千代 -marechiyo- (@AndChanged) 2019年3月13日
なんでも、「NTT」と称して電話での営業活動を行なっているようです。
「クイック光に乗り換えると安くなりますよ」という勧誘の仕方ですが、先ほど見たよう他社の光回線の方が安いです。
くれぐれもクイック光の電話勧誘にはお気をつけください。
電話勧誘が悪質。クイック光の3つ目のデメリットです。
まとめ-クイック光をおすすめしません。
クイック光はセット割がありませんし、キャンペーンがイマイチのため他社の光回線よりも高くつきます。
また、電話勧誘に対する評判はかなり悪く、クイック光が良質な光回線サービスを提供しているとは言えないでしょう。
なので、他社の光回線を利用することをおすすめします。
他社でおすすめの光回線は【2019年最新】光回線20社を徹底比較!おすすめはこれだけで、スマホごと・地域ごとに最安な光回線をご紹介しています。
クイック光の解約方法
光回線の解約をご検討中の方にクイック光の解約のルールをご説明します。
申し込みしたばかりの方…
クイック光の契約借款・公式サイトによると、初期契約解除制度が設けられています。
・ 契約後に送付される契約書面をお客さまが受領した日から8日を経過するまでに….
・解除のハガキにより初期契約解除の申出を行うものとします。この場合ハガキの発送日をもって初期契約解除の効力が生じるとします。
・解除までに利用した通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費は請求されます。
つまり、クイック光申し込み後に届く書類を受け取ってから8日以内であれば解約金(9,500円)なしでの初期契約解除が可能です。
ただし、8日以内であっても光回線の工事が行われた場合やクイック光の光回線サービスを開始していた場合は、その分の料金が請求されます。
工事費
フレッツ光からクイック光への転用の場合は、光回線の工事費は不要です。
その他の方は以下の工事費がかかります。
工事 | タイプ | 工事費 |
---|---|---|
新設工事 | ファミリータイプ | 18,000円 |
マンションタイプ | 15,000円 | |
配線再利用 | ファミリータイプ | 7,600円 |
マンションタイプ | ||
派遣工事なし | ファミリータイプ | 2,000円 |
マンションタイプ |
クイック光をご利用中の方
クイック光を8日以上利用している方は以下の解約方法になります。
「クイック光に電話orメールで解約する旨を伝える」
初期契約解除の場合はハガキのみになりますが、その他の場合の契約解除は以下の「クイック光サポートセンター」で行います。
クイック光サポートセンター
電話番号(フリーダイアル):0120-929-871(携帯電話不可)
電話番号(携帯電話):03-5909-0560
対応受付時間:11:00~19:00(年末年始除く)
メール:support@quick-hikari.jp
おすすめの乗り換え先
クイック光解約後には撤去工事費、解約金請求される方もいるでしょう。
そんな方には「違約金・撤去工事費負担のある光回線」への乗り換えをおすすめします。
違約金・撤去工事費負担のある光回線は主に2つです。
- ソフトバンク光
- auひかり
基本的にどちらでもお得ですが、決め手はスマホキャリアです。
その他で乗り換え先としておすすめの光回線は【一番安いおすすめの光回線の乗り換え先。元光回線の営業マンが解説。】でご紹介しています。
光電話プランの料金について
クイック光電話は、月額基本料金500円から利用できます。
NTT加入電話より通話料金がお得なIP電話です。
NTT一般加入電話かNTT東日本・西日本のひかり電話(光IP電話)をお使いの方は、現在利用中の電話番号と電話機をそのまま利用できます。
クイック光電話の月額利用料
クイック光電話 | クイック光電話プラス | |
月額料金 | 500円/月(税別) | 1,500円/月(税別) |
通話料 | NTT・他社IP電話 約8円/3分 |
約480円分の無料通話 <最大3時間相当> |
携帯電話 | 約16円/60秒 | |
国際通話 | 約9円/60秒 | |
番号表示サービス | 400円/月(税別) | |
発信者電話番号通知リクエスト | 200円/月(税別) | |
迷惑電話着信拒否サービス | 200円/月(税別) | |
割り込み電話サービス | 300円/月(税別) | |
着信お知らせメール | 100円/月(税別) | |
転送サービス | 500円/月(税別) | |
ダブルチャンネル (2回線同時利用) |
200円/月(税別) | |
マイナンバー (電話番号使い分けサービス) |
100円/月(税別) | |
FAXお知らせメール (FAX受信をメールで通知) |
100円/月(税別) |
現在使っている電話番号をそのまま利用することも可能です。FAXはG3モードのみ利用可能です。
オプションサービス
クイック光シアター with U-NEXT 月額 1,990円
クイック光シアター with U-NEXTでは、月額1,990円で最新の映画はもちろんドラマやアニメまで80,000本以上の映像作品を見ることができます。
テレビやパソコン、スマートフォンやタブレットなどに繋いで視聴可能です。
PPV(ペイ・パー・ビュー)のサービスでは、1本閲覧ごとに視聴料金を支払います。
サービス内容は「U-NEXT」が提供しているものと同じです。
工事費用 (4台まで) |
テレビオプション伝送サービス工事費 | 3,000円(税別) |
スカパーJSAT施設利用登録料 | 2,800円(税別) | |
屋内同軸配線工事費 | 19,800円~(税別) | |
工事費用 (1台まで) |
屋内同軸配線工事費 | 6,500円~(税別) |
月額料金 | 660円(税別) | |
ブースター設置工事費 | 12,000円(税別) | |
端末接続工事費 | 3,300円(税別) | |
テレビ端子接続工事費 | 3,500円(税別) |
あんしん保障 月額 500円
パソコンやスマートフォンなどが故障し、修理した際にお見舞い金が支給されるオプションサービスです。ゲーム機も対象となります。
お見舞い金は全損修理で50,000円、一部破損修理で10,000円になります。
IPv6プラス 月額 500円
「IPアドレス」を最新規格であるIPv6で発行してくれるオプションサービスです。
「IPv6」では、最新規格でほぼ無限にIPアドレスを割り振ることができるので、高速回線のクオリティを維持しながら利用することができます。
クイック光 セキュリティ 月額 300円
コンピューターウイルス、有害サイト、スパムメールからPCを守ってくれるセキュリティサービスです。
セキュリティソフトはKINGSOFT製で、99.7%のウイルス検出率を誇ります。
PCレスキュープラス月額 960円
パソコン操作でわからないことがあった時に、サービスセンターが遠隔操作でサポートしてくれます。
さらに、1年に1回、訪問設定サポートを無料で受けることができます。遠隔操作でしたら、何度でも設定のサポートを受けることができます。
クイック Biz Wi-Fi 月額 2,980円~
法人向けのWi-Fiアクセス装置設置オプションで、1台のWi-Fiアクセス装置の設置で最大50台の端末が使用可能です。
お得な申し込み窓口
現在、期間限定で下記からクイック光に登録をすると、
新規:マンションタイプの場合、5,000円キャッシュバック
転用:工事の手数料(2,000円)が無料
の特典が受けられます。
【お申込みはこちらから】 |
クイック光 |
開通までの流れ
クイック光は、申し込みから利用開始まで約2週間から1ヵ月かかります。
フレッツ光から転用手続きの場合と、新規申し込みの場合では、開通までの流れが異なります。
転用手続きの場合
STEP1:転用承諾番号の取得
フレッツ光からクイック光への切り替えをするためには、NTT東日本・西日本から転用承諾番号を取得します。
転用承諾番号の申し込みの際には、
- フレッツ光のお客様ID、ひかり電話番号または連絡先電話番号
- フレッツ光の契約名
- フレッツ光の利用場所住所
- フレッツ光の支払い方法
が必要です。
支払い方法ですが、請求書の場合は送付先と送付先住所、口座振替の場合は、金融機関名、支店コード、クレジットカードの場合はカード番号の下4桁を確認される場合があります。
NTT東日本で利用中の方 | NTT西日本で利用中の方 | |
---|---|---|
ネットから取得 | 転用承諾番号を取得する
受付時間、午前8時30分から午後10時 |
転用承諾番号を取得する
受付時間、午前7時30分から翌午前1時 |
電話から取得 | NTT東日本 フレッツ受付センター
0120-140-202 受付時間、午前9時から午後5時 |
NTT西日本 光番号ご案内センター
0120-553-104 受付時間、午前9時から午後5時 |
STEP2:クイック光への転用申し込み
下記のお得なクイック光公式ページから申し込みください。
【お申込みはこちらから】 |
クイック光 |
申し込み後に、クイック光サポートセンターから電話があります。
電話で利用料金の案内や申し込みの最終確認があります。
STEP3:利用開始
クイック光に関するご連絡が郵送で届きます。
STEP4:開通工事、接続設定
作業員が宅内で工事を実施する派遣工事と、宅内での工事は行わない無派遣工事のどちらからの工事があります。
派遣工事の場合は、立ち会いが必要になります。
公示後、郵送された書類に書いてある接続IDとパスワードで、インターネットの接続設定を行ってください。
クイック光の利用開始後に、今まで利用していたプロバイダの契約が不要の場合は、プロバイダに解約手続きを行ってください。
新規申し込みの場合
フレッツ光以外のインターネットからの乗り換えもしくは、インターネットを利用していない方の手続き方法になります
STEP1:クイック光のエリア検索
申し込み予定場所がクイック光のサービス提供エリアか検索します。
サービス提供エリア内でしたら、クイック光を申し込み出来ます。下記からエリア検索ができます。
NTT東日本 | NTT西日本 |
---|---|
NTT東日本エリア検索 | NTT西日本エリア検索 |
STEP2:クイック光へ新規申し込み
下記のお得なクイック光公式ページから申し込みしてください。
【お申込みはこちらから】 |
クイック光 |
申し込み後に、クイック光サポートセンターから、利用料金の案内や申し込みの最終確認の電話があります。
STEP3:利用開始の案内
クイック光に関するご連絡が郵送で届きます。
STEP4:開通工事、接続設定
宅内で工事を行う場合は、立ち会いが必要になります。
郵送される書類に書いてある接続IDとパスワードで、インターネットの接続設定を行ってください。